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Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment l’entreprise Cyriaque Dev collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs sur ce site.

Le respect de la vie privée et la protection des données sont essentiels dans le cadre de notre activité.

2. Responsable du traitement

Nom / Entreprise : Cyriaque Dev
Statut : Micro-entrepreneur – Développeur et formateur WordPress
Email : cyriaquedev@gmail.com
Adresse : 16 rue de la verrerie, bâtiment A, appartement 131, Bordeaux 33000

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité prévue.
Les données susceptibles d’être collectées sont :

A. Via les formulaires

  • Nom, prénom

  • Email

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message

  • Informations liées à une demande de devis ou de prestation

B. Via les outils analytiques (si activés)

  • Adresse IP (anonymisée si Google Analytics 4 est configuré correctement)

  • Données de navigation

  • Pages visitées

  • Appareil et navigateur utilisés

C. Via les cookies

  • Cookies techniques indispensables

  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Matomo…)

  • Cookies marketing (si utilisés — Facebook Pixel, Google Ads, etc.)

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Fournir un devis ou établir un contrat

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Mesurer l’audience du site

  • Assurer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site

  • (Si applicable) Envoyer des emails marketing, uniquement avec consentement explicite

Nous ne revendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • Le consentement (formulaire, cookies non essentiels)

  • L’exécution d’un contrat (demande de devis, prestation web)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques anonymisées)

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : entre 6 et 13 mois selon leur nature

  • Statistiques anonymisées : durée illimitée

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques :

  • Service d’hébergement (o2switch ou autre)

  • Outils d’analyse d’audience

  • CRM ou outil emailing (si utilisé)

  • Google reCAPTCHA (si activé)

  • Solutions de sécurité (Wordfence, Cloudflare…)

Ces prestataires respectent également le RGPD.

8. Cookies

Un bandeau de consentement informe les utilisateurs lors de leur première visite.
L’utilisateur peut :

  • Refuser les cookies non essentiels

  • Configurer ses préférences

  • Retirer son consentement à tout moment

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger les données :

  • Certificat SSL

  • Sécurisation WordPress (mises à jour, pare-feu…)

  • Accès restreint aux données

  • Sauvegardes régulières

  • Anti-spam (reCAPTCHA ou alternative)

Aucun site n’est exempt de risque, mais tout est mis en œuvre pour garantir un niveau optimal de sécurité.

10. Transmission hors UE

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment via :

  • Google (Analytics, reCAPTCHA)

  • Outils tiers américains

  • Services cloud internationaux

Ces transferts respectent les clauses contractuelles types validées par l’UE.

11. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit de retirer son consentement

Pour exercer vos droits :
📩 Email : cyriaquedev@gmail.com

Réponse sous 30 jours maximum.

12. Médiation

Conformément à la loi, en cas de litige avec un particulier :

Médiateur recommandé : CM2C
Site : https://www.cm2c.net/

(Applicable si tu vends des prestations aux particuliers.)

13. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Novembre 2025